家电上门维修综合系统接商家接单派单功能介绍
2024-08-26 15:03:16
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一、用户下单功能,通过关系沃云软件家电上门综合维修系统即可实现下单,派单功能
1、用户下单功能介绍,通过快速下单功能实现家电维修快速下单,如图:
2、多城市管理,通过自动定位城市功能,实现分城市快速下单功能,实现透明消费,通过快速选择相对应的产品维修功能,实现明明白白消费。
二、商家接单功能介绍,用户通过快速下单功能实现维修产品下单后,系统会通过模版消息技术推送给平台技师和商家,如图所示:
1、模版消息及时提醒平台有最新用户下单,及时管理订单功能,平台审核该订单后,指定维修人员上门维修
2、更改订单状态,指派维修人员,确定维修方案,以及维修价格
3、维修人员通过模版消息提醒查看公司最新维修订单信息,以及确认维修金额,维修方案确定,以及客户沟通
4、订单状态更新功能介绍,订单模式为,待接单,已接单,待付款,已付款,已完成几种状态
5、顾客订单状态跟踪功能介绍,平台通过模版消息及时更新顾客下单状态
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