新版本全网通客服服务平台v2.7版本
2021-04-12 19:19:19
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新版本客服系统功能介绍
版本介绍:小程序版,公众号版,苹果app版,安卓app版
公众号版支持:人订阅号 认证订阅号 服务号 认证服务号
如约而至,全网通新版在线客服系统开发完成进度介绍(2018-7-23):
1、2017年2月自动回复版本的第一代小程序客服上线,自动回复图文,QQ链接。
2、2017年9月人工客服第一版上线,实现个人微信到客户自由沟通,同月多席位客服上线。
3、2017年11月消息授权接入插件上线,-接入流程缩短到1分钟内,同时支持公众号接入.
4、2018年 1月手机客服中心上线,客户全部手机操作,自动续费.自主开通,客服绩效,消息记录功能全上线.
5、2018年6月实时沟通的全网PC端上线 ,全面支持h5客服链接. 我们支持全部网站接入了!
6、2018年7月app版本全新上市,支持安卓应用市场,苹果应用商店上架
新版本全网通在线客服系统业务操作流程:
新版本全网通客服系统功能拓扑图
新版本在线客服系统功能展示(实际客户案例)
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