智能客服平台更新功能(2019-7-21)

2020-07-08 20:57:46

一、智能客服系统平台更新功能详细介绍

1、增加公众号发语音在PC客服直接收听功能

2、修复苹果客户端通知功能

3、继续修复发送pdf等文件功能

4、修复图片素材直接发送功能

5、增加发送普通文件功能

6、pc或app发给公众号小程序图片消息直接显示

7、增加客服不在线的提示

8、增加k当前客服不在线,自动提示其他客服

9、修复PC聊天时文件图片不显示问题

10、优化客服系统提示 

11、修复接收消息后的时间提示

12、优化客服界面红点提示  

13、取消关注,声音等提示

14、修复在微信浏览器内无法打开对话页面的问题

15、增加在百度浏览器打开时的提示

二、手机端在线客服功能展示

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