新版PC在线客服系统升级介绍

2019-03-02 21:40:59 367

一、新版在线客服PC版安装界面

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二、新版在线客服系统PC版功能预览

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三、新版在线客服系统PC版新增功能

1、将公众号小程序的客服消息推送到任意个人微信号,支持多人同时做客服。

2、支持将公众号小程序网页PC的客服消息,推送到同一客服平台(pc端或APP端)

3、支持对接微信开放平台,打造你自己的客服消息授权平台

4、率先支持APP(原生开发)的客服系统(市场上支持APP的客服代理费都要几万)

5、支持网站用户不点击客服按钮既可沟通!(已经商用)

6、新支持多商户客服系统,已测试通过。可对接同城或多商户商城【小程序+公众号】

四、新版PC在线客服系统修复日志及更新功能介绍

1、更新APP和之前版本的部分问题。app和网站公众号直接发图的问题已经修复。
2、新版聊天界面已经全面更新,对盗版做了屏蔽处理。
3、主应用:更新APP接收图片不显示问题
4、新增二维码渠道来源
5、关注后自动推送消息到APP端(适合公众号营销)
6、优化升级PC后台版本界面,全新聊天窗口。
7、全面支持远程附件。
8、支持将百度熊掌号客服消息推送到个人手机,无需插件和APP既可和客户沟通。
9、同步授权时多客服文件配置
10、更新APP的部分功能
11、增加个性按钮
12、修复部分bug,新增ios版本支持。




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