全网通客服系统更新日志(2018-8-31)

2018-08-31 22:41:34 81
全网通在线客服系统更新功能及BUG修复详细介绍
1、修改登陆页面样式
2、修复之前授权后空白问题
3、pc客服增加自动选择之前客服或者随机选择客服功能。
4、新增独立管理员用户名密码登陆后台
5、新增app模式下的客服数量新增和添加。
6、新增pc模式下的用户数据保存
7、新增查看聊天记录功能,客户进入可看最近聊天内容。
8、新增多商户客服系统的支持
9、可支持同城多商户,商城多商户系统,需按接口开发。
10、修复添加APP客服席位数量的错误
11、修复APP客服给网页发消息显示离线问题
12、修复APP客服给微信内网页发消息失败问题
13、新增网页多客服同时在线漂浮按钮样式
14、新增APP客服头像修改
15、新增客服评价功能,可自定义评价内容及评分
16、新增客服绩效详细统计,可查看各区间内的客服工作状态及排名
17、新增客服评价统计,可查看区间内客服的评价情况
18、完善授权对接后客服设置问题
19、修复扫码接入时的一个时间问题
20、修复可能产生无法及时推送模板消息问题
21、修复公众号聊天客服头像不显示问题
22、新增无需打开客服按钮即可给客户发送消息功能
23、可以强制邀请客户打开会话功能

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