web统一客服平台使用须知

2018-08-26 21:38:42 216

一、全网在线客服系统,全网效果展示,可以同时在pc和手机使用。

1、支持设置好的自动回复,和之前效果一样。

2、可以同时回复来自:网页公众号小程序 的客服消息 。

3、支持 图文 附件rar文件 弹窗提醒 。

4、支持 分享推荐,目前已经完成了记录部分。

5、离线消息,自动推送到公众号模板消息,同时推送到APP。

6、电脑端展示效果如下:

软件公司,软件开发,微信开发,小程序开发,网站开发

7、手机端展示效果如图:

image.png

8、如何选择web客服系统,多种回复方式,支持微信公众号在线客服,小程序客服,网页客服,app客服

image.png

9、选择推送到PC客服,返回主界面

image.png

二、注册、设置web客服

1、进入坐席管理

2、注册WEB客服(每一个号为一个客服)

3、先登陆地址(把登录地址发给客服,让其登录下)重要!

4、在圈圈处添加客服(一个手机号注册一个客服)

5、设置客服昵称、状态

image.png

客服登陆入口

image.png

三、如何设置客服界面,反回主界面,进入客服按扭

1535288720851027.png

1、自定义客服界面颜色、位置、大小

1535288054534844.png

2、设置后效果展示如下

image.png


客服系统,智能客服系统,微信多客服系统,小程序多客服系统,网站客服系统,多席位客服系统,自动转接客服系统,图文回复客服系统,智能机器人客服系统,在线客服系统,客服系统软件,三网通客服系统

标签: 客服系统
QQ客服