企业内部工单使用介绍-工单系统(2022版)

2021-08-24 18:14:02 wwwcn4 13

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一、创建内部工单分类

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1、查看已有的内部工单

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二、创建内部工单表单

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1、表单使用场景:内部工单

三、内部工单设计

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1、设计内部工单

四、表单流程模式设置

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1、流程模式根据需求选择派单模式

五、用户回复设置

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1、设置回复模式为:支持图文回复和视频回复

六、手机端查看内部工单使用流程

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七、pc端处理内部流转工单

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八、员工端开始处理公司派单任务

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1、查看待处理的工单

2、查看工单处理流程

3、查看工单完成状态

4、查看客户评论


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