订单中心功能介绍
2024-09-25 12:15:14
无锡沃云互联网软件开发有限公司
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一、订单中心订单管理功能
1、查看客户订单来源
2、查看客户所属客户分组
3、查看客户预约项目
4、查看客户上传的，项目图片、视频、留言
5、编辑订单备注提醒功能（主要用来提醒技师或者工人特殊注意事项）
6、服务状态照片上传功能（服务前、服务中、服务后、票据）
7、确认客户施工方案
8、确认服务项目费用
9、确认服务订单技师人员
10、确认服务项目需要材料
11、确认订单接单状态
12、订单分销功能（需要分销功能配合）分销插件介绍及购买点击前往
13、平台佣金设置
14、订单备注信息
15、订单退回功能（退回到订单大厅，从新抢单）
16、订单来源备注功能
17、项目所需材料确定
二、草稿订单管理功能
1、确定订单所属城市（按开通城市来选择）
2、输入客户相关信息（姓名、练习电话、住址）
3、选择客户预约时间
4、选择该项目哪个员工接单
5、客户信息扫码绑定选择
6、输入客户服务的品牌
7、输入客户所属的服务分类
8、输入客户所需要的材料
9、客户需求描述
10、项目预估费用
11、订单推送：正式订单推送到抢单大厅、草稿订单保留在草稿箱
三、批量订单导入功能
1、支持一键订单导入
2、支持模版下载
四、技师端订单中心功能（微信端）
1、技师抢单中心
2、查看未完成订单
3、查看附近订单
4、查看待抢订单
5、手动录入订单
6、售后订单
7、结算完成订单
8、查看结算订单费用
9、查看订单佣金
10、查看客户组订单
派单接单系统常见问题Q：派单系统支持哪些派单模式？A：系统支持管理员手动派单、系统智能派单（距离/评分/负载）、服务人员抢单三种模式，可按城市或服务类型灵活配置。Q：单城市版和多城市版有什么区别？A：单城市版适合单个城市运营，多城市版支持开设多个城市站点、发展城市代理商、跨城市数据统计，适合连锁品牌或区域平台运营。Q：系统是否支持微信小程序？A：支持，系统原生支持微信公众号H5、微信小程序、员工端小程序，用户无需下载APP，扫码即可使用。Q：购买后提供源码吗？支持二次开发吗？A：提供完整源代码，支持二次开发，我们也可根据您的业务需求提供定制开发服务。