维修派单系统-(订单导入模式下)员工抢单功能使用

2021-04-08 11:03:17 wwwcn4 290

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一、城市管理相关配置

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1、设置接单模式为:抢单模式

2、接单限制模式:全部接单

3、活动来源选择:当前城市

4、地区等级设置为:地级市

二、员工分组管理

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1、设置可抢单的员工分组

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2、员工接单分组权限

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3、编辑员工接单所属分类

三、后台导入订单

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1、录入订单

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2、选择订单所属平台


3、员工选择处(留空)

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4、完善客户信息

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5、选择订单预约时间

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6、订单推送选择->正式订单

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7、查看所有订单状态

四、手机端查看

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1、短信通知客户,订单已经指派维修工程师受理,等待上门维修

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2、平台通过模版消息、短信通知两种消息通知模式告诉有新订单

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3、抢单大厅查看待接单

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