连锁门店IT解决方案
2018-07-08 20:36:10
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某公司,是一家专业大型连锁运动用品量贩店,主要从事运动用品的的设计、生产、运输储存、销售和服务,该公司总部在无锡,在全国各地都有比较大的门店。
☆面临的IT挑战 :
该公司发现由于各个分支机构的迅猛发展和地域分布的不同,要完成IT基础架构的快速部署,要保障IT系统的高可用性和稳定性,同时减低风险和成本,单靠自身的资源是非常困难的。
☆实现目标 :
√缩短分支机构和零售门店的IT系统建设时间
√建立高效的服务支持管理模式
√统一服务标准及管理
√支持能力能够更灵活支撑业务成长的需要
√提高现有服务质量
√提高系统的稳定性和可靠性
√资源的最佳共享 ☆服务方式
√系统架构和实施方案咨询服务
√数据中心的建设、迁移、管理和监控服务服务
√网络系统规划、部署和维护服务
√电话系统规划、部署和维护服务
√服务器系统规划、部署和管理服务
√邮件系统规划、部署和维护服务
√数据库管理服务
√数据备份系统维护服务
√AS400小型机系统管理服务
√ERP系统运行管理服务
√基于ITIL的服务规范和流程管理服务
√IDC机房租赁服务
√信息安全管理服务
√IT资产管理服务
√机房设施管理(UPS、空调、消防、报警等)
√服务台/呼叫中心管理服务 ☆客户收益 护航科技为该公司运维高可靠和稳定的IT基础架构来保障办公和业务系统的运行,缩短了IT基础架构的建设和变更时间,支持业务快速响应市场需求,加快新产品的上市时间。